NOS CONDITIONS

Bienvenue sur la page des disponibilités, tarifs et conditions de Caubel. Si vous avez des questions concernant ces informations, n'hésitez pas à contacter Nancy à nancy@caubelretreats.com et nous nous ferons un plaisir de vous répondre ou de clarifier ces détails.

SÉJOUR MINIMUM ET CONDITIONS D'ARRIVÉE ET DE DÉPART
Le séjour minimum est d'une semaine (par exemple, du samedi au samedi). L'arrivée se fait après 16 heures et le départ avant 10 heures. Une réduction de 10 % est offerte pour les locations de deux semaines ou plus. Nous ne pouvons pas prendre en compte les locations de plus de 60 jours.

PAIEMENTS
Nous demandons un acompte de 50 % pour confirmer votre réservation, le montant final étant dû trois mois avant le début de la période de location. Une confirmation vous sera envoyée par courrier électronique, accompagnée du calendrier de paiement. Si vous réservez moins de 3 mois avant votre arrivée, le paiement intégral est exigé au moment de la réservation.

ANNULATION
Veuillez noter que les annulations effectuées pendant la période de trois mois ne sont pas remboursables. Nous vous recommandons donc de souscrire une assurance annulation. Si vous devez annuler dans les trois mois, nous ferons de notre mieux pour relouer la villa. Si nous y parvenons, nous vous rembourserons votre paiement, déduction faite des frais que nous aurons encourus.

DÉPÔT DE GARANTIE
Un dépôt de garantie de 500 € est également dû au moment de la réservation. Si vous annulez votre réservation, ce montant vous sera remboursé dans les 7 jours suivant l'annulation. Si, après votre séjour, la villa est en bon état et n'a pas subi de dommages matériels graves, votre dépôt de garantie vous sera remboursé dans les 7 jours.

NETTOYAGE DE FIN DE SÉJOUR
Votre location comprend le nettoyage de fin de séjour. Pour aider à maintenir la propreté générale de Caubel, nous vous demandons de faire le tour de la villa et de vous assurer que la propriété est bien rangée et propre à votre départ. Notre charmante équipe de nettoyeurs s'assurera alors que la villa est aussi bien nettoyée et dans le même état qu'à votre arrivée.

INCLUS DANS VOTRE SÉJOUR
• Linge de lit et de bain luxueux de The White Company ; serviettes de bain pour le hammam.
• Linge de cuisine, éponge, sacs à ordures, sacs de recyclage, essuie-tout et papier hygiénique.
• Changement de lit et rafraîchissement de la salle de bain en milieu de séjour si vous louez pour deux semaines. Ce service sera assuré chaque semaine pour les locations de plus de trois semaines.
• Articles de toilette, sèche-cheveux
• Chauffage de la piscine d'avril à octobre
• WiFi StarLink
• SmartTV ; deux haut-parleurs Bluetooth
• Services : eau, chauffage/climatisation, électricité
• Bois de chauffage pour le gril, le foyer et les poêles à bois
• Produits de nettoyage et détergents pour la vaisselle et la lessive